La acumulación de aguas en los sumideros del Barrio Intermedio, de la Comuna Villa Santana, venía ocasionando el desbordamiento de las aguas residuales y afectando la calidad de vida de los habitantes de este sector desde hace más de una década. La Personería Municipal de Pereira intervino para garantizar el derecho que tiene esta comunidad a un ambiente sano. 

En una visita a la Comuna, la entidad defensora de los derechos humanos pudo verificar la calidad de las obras que se realizan. Tras varias mesas de trabajo se logró que se renovaran las redes de aguas residuales, mejoramiento de vías, andenes y otro tipo de mejoras a cargo de la Empresa Aguas & Aguas y la Secretaría Municipal de Insfraestructura.